市城投集團用心用情做好滯留乘客服務工作
來源: 時間:2024-02-05 09:24:01 瀏覽:0次
2月4日,受此輪雨雪冰凍天氣影響,導致途經岳陽的部分列車限速或停止運行,上千名乘客全部滯留在岳陽東站。市委市政府迅速啟動應急預案,將滯留乘客安全轉移至奧體中心,妥善做好階段性安置。市人民政府副市長魏淑萍親臨現場慰問滯留旅客,市交通運輸局局長劉愛軍,市城投集團領導陳岳紅、馮錦、劉險峰前往現場指揮調度。
為做好滯留乘客服務工作,市城投集團黨委高度重視,第一時間抽調人員組建志愿服務隊,為滯留乘客免費提供開水、盒飯、泡面、充電等必要服務;給乘客提供場地引導、送茶送水、分發食品等服務,幫助乘客解決吃喝、休息等方面遇到的難題;在現場配備安保人員,及時應對突發狀況,全方位保障滯留乘客的需求。
一程冰雪,一“城”暖意。當前,雨雪冰凍天氣仍在繼續,滯留乘客安置服務工作還在加大力度進行,市城投集團將致力于給滯留乘客提供更暖心便捷的服務,用實際行動踐行責任與擔當,全力保障滯留乘客健康安全有序踏上回家路。
上一篇:李愛武來岳調研重點文旅項目
下一篇:馮錦督導防災減災工作